Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Responsable

Adir Advisors

Contacto

[email protected]

Qué datos tratamos

Solo tratamos los datos que nos aportás vos, más los datos técnicos mínimos que genera la navegación.

Formulario de contacto

• Nombre y apellido, y correo electrónico.
• Teléfono y empresa, si elegís completarlos.
• El tipo de consulta y el contenido del mensaje que nos escribís.

Agente de consultas

• El contenido de la conversación que mantenés con el asistente del sitio.
• Un identificador de conversación que se guarda en tu navegador para poder continuar el intercambio.
• Si elegís dejarlos, tu nombre, tu correo electrónico y tu teléfono, con la finalidad de que nuestro equipo comercial se ponga en contacto con vos. La conversación queda asociada a esos datos para que quien te contacte sepa de qué hablaron.

Analizador de balances

• Nombre y apellido, correo electrónico y, opcionalmente, teléfono.
• El archivo de los estados contables que subas y las cifras económicas y financieras de la empresa que se extraen de él o que cargás y confirmás manualmente.
• El informe generado a partir de esa información.

Los estados contables son información de la empresa, no datos personales. Aun así los tratamos con el mismo cuidado y con acceso restringido, porque son información sensible del negocio.

Datos técnicos

• Cuando ocurre un error en el sitio registramos información técnica del incidente —tipo de error, página, navegador y sistema operativo— para poder corregirlo. Esos registros se depuran automáticamente para no incluir datos que permitan identificarte.
• Para prevenir envíos automatizados y usos abusivos de los formularios guardamos una versión cifrada e irreversible de tu dirección IP, que no permite reconstruirla. El servidor que aloja el sitio conserva además registros de acceso por motivos de seguridad y funcionamiento.

No solicitamos datos sensibles en los términos del artículo 2 de la Ley 25.326 (origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, información referente a la salud o a la vida sexual) y te pedimos que no nos los envíes por estos canales.

Para qué los usamos

• Responder tus consultas y darles seguimiento.
• Analizar tu caso, elaborar el informe del analizador de balances y proponerte alternativas de asesoramiento o financiamiento.
• Coordinar y estructurar las operaciones que nos encomiendes, con las entidades que intervengan en ellas.
• Enviarte comunicaciones vinculadas a tu consulta o a la operación en curso —por ejemplo, el enlace de acceso a tu informe—.
• Mantener la seguridad del sitio, prevenir usos indebidos y corregir errores.
• Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten aplicables.

No usamos tus datos para elaborar perfiles con fines publicitarios ni los cedemos con fines comerciales. No enviamos comunicaciones promocionales a quienes no las hayan solicitado.

Base del tratamiento

El tratamiento se realiza con tu consentimiento libre, expreso e informado, prestado al enviarnos un formulario, iniciar una conversación con el asistente o cargar un balance. También tratamos datos cuando resulta necesario para ejecutar una relación contractual en la que sos parte o para cumplir una obligación legal.

La entrega de los datos es voluntaria, pero sin los datos identificados como necesarios en cada formulario no podemos responder tu consulta ni generar el informe.

Procesamiento automatizado y transferencia internacional

La lectura de los estados contables que subís al analizador y las respuestas del agente de consultas se realizan mediante servicios de procesamiento automatizado provistos por un tercero cuyos servidores se encuentran fuera de la República Argentina. Ese proveedor actúa por nuestra cuenta y bajo instrucciones nuestras, con obligación contractual de confidencialidad y con la prohibición de usar la información para fines propios.

Al utilizar esas funciones prestás tu consentimiento para esa transferencia internacional de datos, en los términos del artículo 12 de la Ley 25.326. Si preferís no usarlas, podés cargar las cifras manualmente en el formulario o escribirnos a [email protected].

Ninguna decisión sobre tu caso se toma de forma exclusivamente automatizada: el informe es una estimación orientativa que siempre revisa una persona del equipo antes de proponerte algo.

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los compartimos en estos casos:

• Proveedores que nos prestan servicios: alojamiento de la aplicación, envío de correo electrónico, monitoreo de errores y el servicio de procesamiento automatizado descripto arriba. Acceden a los datos únicamente en la medida necesaria para prestarnos el servicio.
• Entidades que intervienen en una operación: agentes del mercado de capitales, sociedades de garantía recíproca, entidades financieras o compañías de leasing. Solo cuando nos lo pedís y únicamente con la información necesaria para tramitar esa operación concreta.
• Autoridades públicas, cuando una norma o una orden judicial así lo exija.

Cuánto tiempo los conservamos

• Los datos de contacto y el historial de la relación comercial se conservan mientras la relación esté vigente y mientras subsista un interés legítimo en mantenerla, o hasta que solicites su supresión.
• Los archivos de estados contables se eliminan de nuestros sistemas dentro de los noventa días de dados de baja.
• El enlace personal de acceso a tu informe caduca a los noventa días de emitido.
• La conversación con el asistente permanece en tu navegador durante la sesión y se borra al cerrarla. Si dejaste tus datos de contacto, la conservamos junto a ellos mientras dure la gestión comercial.
• Conservamos por más tiempo únicamente aquellos datos que una norma nos obligue a retener, y solo con esa finalidad.

Seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para resguardar la confidencialidad e integridad de los datos y evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado: transmisión cifrada, control de acceso por rol y acceso restringido al personal que necesita la información para su tarea. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para reducir ese riesgo al mínimo razonable.

Tus derechos

Como titular de los datos podés solicitar el acceso, la rectificación, la actualización y la supresión de tus datos personales, así como retirar el consentimiento que hayas prestado. Para hacerlo escribinos a [email protected], indicando tu pedido y acreditando tu identidad. Respondemos dentro de los plazos que fija la ley: diez días corridos para el acceso y cinco días hábiles para la rectificación o la supresión.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Cookies y almacenamiento en tu navegador

El sitio no utiliza cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros, ni perfila tu navegación con fines comerciales. Solo usamos el almacenamiento propio del navegador para recordar la conversación con el asistente mientras dura la sesión, y herramientas de monitoreo técnico que registran errores de funcionamiento. Podés borrar ese almacenamiento en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

Menores de edad

El sitio y sus servicios están dirigidos a empresas y a personas mayores de edad. No recolectamos datos de menores de forma consciente. Si detectamos que recibimos datos de un menor sin la autorización correspondiente, los eliminamos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

Contacto

Ante cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a [email protected].